In Art. 3 der revidierten SRG-Konzession vom November 2007 wird der Programmauftrag durch die Schlüsselbegriffe Glaubwürdigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Relevanz und journalistische Professionalität konkretisiert. Dieser Sammelband zeigt die Ergebnisse dreier Untersuchungen, welche sich mit der Operationalisierbarkeit der genannten Qualitätskriterien beschäftigen: Durchgeführt wurden eine Literatursynopse, Gruppendiskussionen mit Rezipienten sowie eine Expertenbefragung. Die Ergebnisse dieser Teilstudien wurden in die Konzeption der kontinuierlichen Radio- und Fernsehprogrammanalysen eingearbeitet, welche seit 2008 im Auftrag des Bundesamtes für Kommunikation (BAKOM) von Forschungsgruppen der Universität Freiburg, der Publicom AG, der Università della Svizzera italiana und der Université de Genève durchgeführt werden.

René Grossenbacher, Joachim Trebbe (Hg.) (2009): Qualität in Radio und Fernsehen. Die inhaltsanalytische Messung konzessionsrechtlicher Vorgaben für die Radio- und Fernsehprogramme der SRG SSR, Rüegger Verlag, Zürich, Chur.